GDPR policy
N4COM e il GDPR
Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati per i servizi offerti da N4COM
Il Regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali n. 679/2016 (GDPR) ha lo scopo di modernizzare ed armonizzare la strategia di protezione dei dati in tutti i paesi dell’Unione Europea.
N4COM garantisce ai propri Clienti ed Utenti la corretta applicazione delle disposizioni del GDPR per i servizi offerti. Non è solo la necessità di essere conformi agli standard del nuovo regolamento, ma anche il nostro impegno a garantire sempre la massima trasparenza nel trattamento e protezione dei dati.
Di seguito è riportata una panoramica delle principali misure che N4COM ha adottato in osservanza delle disposizioni del GDPR.
Come proteggiamo i dati: la tutela fisica
Sicurezza dei dati
I dati dei nostri Clienti e dei servizi sono conservati nei Data Center certificati ISO27001 dei nostri fornitori.
La collocazione delle strutture, principalmente sul territorio italiano, offre ai Clienti un’ulteriore tutela per quanto riguarda la legislazione in materia di sicurezza e riservatezza dei dati aziendali.
I Data Center sono supervisionati costantemente da personale altamente qualificato.
Tutti i Data Center custodiscono le piattaforme tecnologiche per la fornitura dei servizi N4COM.
Le misure organizzative per la tutela dei dati
Informativa, nomine e protezione dei dati
N4COM ha adottato misure organizzative finalizzate alla migliore tutela dei dati, provvedendo alle nomine dei soggetti coinvolti nel trattamento e alle loro specifiche istruzioni.
Tutte le informative e i moduli contrattuali sono stati oggetto di aggiornamento.
N4COM come Titolare del Trattamento dei dati
N4COM agisce in qualità di Titolare del trattamento dati quando determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali. È il caso in cui N4COM raccoglie i dati per la gestione contrattuale, per l’attivazione dei servizi sottoscritti, per la fatturazione, per le richieste di assistenza tecnica.
N4COM come Responsabile del Trattamento dei Dati
N4COM agisce in qualità di Responsabile del trattamento dati quando tratta dati personali per conto di un Titolare del trattamento. È il caso in cui un Cliente utilizza i servizi di N4COM e archivia i dati personali degli interessati sull’infrastruttura di quest’ultima. N4COM tratta i dati ospitati per conto dei Clienti in conformità alla normativa vigente.
Responsabile della Protezione dei dati
N4COM, in ragione della propria attività, è obbligata alla nomina del Responsabile della Protezione dei dati e, a tal fine, ha conferito il relativo incarico al Sig. Daniele Nobile. Il contatto del Responsabile della Protezione dei Dati è dpo@n4com.com. – PEC daniele.nobile@pecbg.it.
Dipendenti
N4COM ha nominato tutti i dipendenti e collaboratori incaricati al trattamento dei dati, fornendo loro le necessarie istruzioni di trattamento. Inoltre, al fine di mantenere un adeguato aggiornamento, eroga corsi di formazione interni relativi alla normativa in materia di protezione dei dati personali e sensibilizza costantemente dipendenti e collaboratori sui temi della sicurezza e riservatezza dei dati trattati.
Partner e Agenti
La rete di aziende Partner di N4COM è composta da imprese etiche, fondate sulla disponibilità e sulla trasparenza del rapporto con i propri Clienti.
Gli Agenti sono professionisti, formati e coordinati direttamente da N4COM, che affiancano i Partner per promuovere la vendita dei servizi N4COM presso la propria Customer Base.
La collaborazione commerciale che lega N4COM ai propri Partner e Agenti prevede il trattamento dei dati dei Clienti da parte di essi che, pertanto, sono nominati Responsabili del trattamento dei dati (art. 28 del GDPR) con tutte le necessarie istruzioni per un corretto trattamento.
Fornitori
N4COM si avvale di fornitori per la gestione e l’erogazione di alcuni servizi (o parte di essi) che richiedono il trattamento dei dati dei propri Clienti. In tali circostanze, i fornitori sono designati Responsabili del trattamento dei dati (art. 28 del GDPR) e sono fornite loro le necessarie istruzioni per un corretto trattamento.
Processi aziendali
Tutti i processi aziendali e il sistema di gestione dei dati e delle informazioni sono costantemente aggiornati e migliorati per offrire sempre ai Clienti i più alti livelli di sicurezza. N4COM applica il principio di incorporazione della “Privacy by design” a partire dalla progettazione di un processo aziendale con le relative applicazioni informatiche di supporto.
Trasferimenti dei dati verso paesi terzi
N4COM non trasferisce i dati dei propri Clienti verso paesi terzi.
Come agire per tutelare i propri dati personali
Gli interessati hanno il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento, nei casi previsti, l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento che li riguarda ovvero di opporsi al trattamento e il diritto alla portabilità dei dati (artt. 15 e ss. del Regolamento). È possibile presentare apposita istanza al Titolare del trattamento dei dati o al Responsabile della Protezione dei dati sopra indicati.
Per ulteriori informazioni e per scaricare il relativo modulo predisposto dal Garante per la Protezione dei dati personali consulta il sito: https://www.garanteprivacy.it/home/diritti/come-agire-per-tutelare-i-tuoi-dati-personali
Contatti
Per maggiori informazioni sul GDPR puoi contattarci all’indirizzo privacy@n4com.com.